Ante todo, él cree que los proyectos son complejos y que tendemos a subestimar seriamente cuán complejos son. La complejidad no puede ser manejada como se describe en los libros de texto de gestión de proyectos, sino más bien en la forma en que se amansa a un caballo no domesticado. El viaje siempre estará lleno de giros y vueltas, por lo que el jinete debe estar alerta y adaptarse. Debe esperar que el caballo sea rebelde, y no cometer el error de pensar que una vez fuera del establo, todo irá bien por sí solo.La gestión de proyectos implica necesariamente administrar flujos de información, materiales, mano de obra, equipo, todo lo necesario para construir o edificar algo. Sin embargo, la gestión de estos flujos ha sido dejada de lado, pese a ser un asunto muy problemático. Esto se debe a que su potencial para crear turbulencia aún no está bien comprendido, mezclando metáforas diríamos que aumenta la probabilidad de que el caballo arroje al jinete.Además de recomendar la atención a los cuellos de botella, una de las ideas de Sven es que exploremos el uso de conceptos y teorías de la hidráulica para profundizar nuestra comprensión de los flujos en los sistemas de producción de proyectos. Y a pesar del hecho de que los proyectos se crean para entregar algo valorado por los compradores, la generación de valor es algo que se ha dejado muy descuidado. Sven sugiere tener un administrador para el valor, uno para el flujo y uno para las operaciones. Pero enfatiza la necesidad de coordinarlos y equilibrarlos; es decir reconocer en qué dirección girar para alcanzar los objetivos del proyecto.No se desanimeSven comienza el libro con una descarga de artillería al pensamiento y práctica de gestión de proyectos. Parafraseándolo: ´no entendemos en absoluto qué es lo que nosotros, los gerentes de proyecto, estamos tratando de manejar.´. Al escuchar esto, el lector puede estar inclinado a pensar que administrar proyectos es inútil y que debería comenzar a buscar un nuevo trabajo. Pero no se desanime. Termine el libro y verá que cuando Sven plantea un problema, también ofrece sugerencias sobre cómo resolverlo. Puede que algunas de sus sugerencias le parezcan un poco inusuales. ¿Es probable que el estudio de hidráulica genere algo útil para la gestión de proyectos? Quizás sí o quizás no, pero detrás del razonamiento de Sven yace la gran idea de que nuestro pensamiento debería ser más aventurado y nuestra práctica más reflexiva.La inclinación a ignorar sugerencias como la hidráulica es una cara de un riesgo que tiene dos aspectos. Desechar ideas 'locas' es un primer riesgo. El otro es ignorar esas sugerencias de Sven que pueden parecen de sentido común - no seleccione a los miembros del equipo del proyecto por el precio, involucre a los trabajadores directamente responsables en la gestión del proyecto, solo considere como exitosos a los proyectos que hayan generado valor a los clientes y a las otras partes interesadas cumpliendo con el costo, el plazo y otras condiciones de satisfacción. Eso puede ser de sentido común, pero ¿con qué frecuencia se hacen estas cosas?La visión de Sven para una ciencia de proyectos En sus notas finales, Sven llama a la creación de un centro para promover el estudio de proyectos de todo tipo, desde la construcción hasta las artes escénicas. Al igual que un caballo rebelde, su mente se adentra en terreno inexplorado, áreas con nuevos desafíos y oportunidades Usted disfrutará de este libro; pero prepárese para una sacudida.
About the Author: Sven Bertelsen y yo hemos sido amigos cercanos desde 1999 cuando él empezó a participar en el Grupo Internacional para la Construcción sin Pérdidas (´International Group for Lean Construction´). Sin embargo, sus contribuciones teóricas y prácticas a la industria de la construcción comenzaron desde mucho antes, durante su carrera con la consultora danesa de ingeniería NIRAS. Sven a menudo enriquece la conversación y sus enseñanzas con historias de sus proyectos con NIRAS en Groenlandia, donde la barrera de la distancia inspiró una cultura de indagación, resolución de problemas y profundo respeto por las personas. Sven también ha sido un pilar de la experimentación en control de producción y logística durante la iniciativa ´Byggelogistick´ (Logística de Construcción) a principios de los años 90 y ha sido un guía para el Instituto de Construcción sin Pérdidas - Dinamarca, la primera filial internacional del Instituto de Construcción sin Pérdidas. Aunque su influencia se extiende mucho más allá de Dinamarca a la industria de la construcción en todo el mundo. Él es verdaderamente el ´gran anciano de la tribu´ cuyos ensayos han surgido de un enamoramiento con los proyectos. Este Prólogo es una guía para leer y aprender de sus reflexiones y rica experiencia. Algunas cosas sobre Sven que se debe tener en cuenta al leer sus ensayos: Sven crea ideas - formas de ver el mundo que revelan nuevas oportunidades y. No es una persona que entra en detalles, él espera inspirar a los demás para llevar sus ideas a la práctica. Sven es un profesional que reflexiona sobre su experiencia. No es un investigador, él tiende a comenzar por lo que ha visto y hecho en lugar de por la experiencia de otros. Sin embargo, sus ideas se han relacionado exitosamente con conceptos clave y teorías de otros; incluyendo la teoría de sistemas adaptativos complejos, la teoría de producción, la teoría de transformación-flujo-valor (TFV), el sistema de planificación y control de producción el Último Planificador, y el concepto de cuellos de botella.